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不完全信息下云会计服务定价策略研究

  云会计作为一种新型的会计信息化模式,具有专业化、低成本、网络化的优势。
    基于云会计的基本特征,应用动态博弈理论建立了云会计服务定价博弈模型,通过模型分析得到影响云会计服务定价的因素,在此基础上提出了渗透定价策略、服务领先策略和品牌依托策略等定价策略。
    云会计作为一种新型的会计信息化模式,企业可以根据自己的需求选择适合的云会计服务。
    其中,PaaS指平台即服务,云会计供应商向用户提供的是云会计应用产品的开发运行平台。
    用户通过使用供应商提供的开发环境,自主开发满足企业会计信息化业务需求的会计云服务。云会计服务商提供开发运行平台,并负责平台的安全保障和维护工作,软件供应商负责为企业在平台上开发会计信息化系统,并负责信息系统的维护工作。
    国内外学者的研究主要集中在云计算资源的定价层面,包括运用非线性定价模型、静态定价模型、动态定价模型、期权定价模型等研究云计算资源的定价问题,很少有人涉足云会计服务的定价问题。
    对于云会计的研究在国内也刚刚起步,学者们的研究主要集中在云会计的内涵、特征、优势、对企业财务工作的影响以及应用研究等方面。
    云会计作为一种新型的会计信息化模式,具有“按需定制、按需付费”的优势,能够极大的节约企业的信息化成本,是解决我国中小企业会计信息化问题的重要途径。
    在整个云会计服务过程中,企业作为消费者很难获取软件供应商的边际开发成本信息,对于后续的云会计服务质量也很难事先完全了解,而软件供应商掌握整个云会计服务的    成本和质量信息。
    双方在信息不对称的情况下进行有限理性博弈,在不断的试错、模仿和改进过程中寻找最优策略,因此可将企业与软件供应商之间的价格博弈视为不完全信息下的动态演化博弈。
    这表明企业对于云会计服务的价格越敏感,软件提供商的低价策略越有效。
    云会计服务的价格敏感度受到传统会计软件服务、云会计服务品牌、重要性、独特性、用途、价格可比性以及转换成本等因素的影响。因此,云会计服务的定价策略应该综合考虑现有信息化产品的市场状况以及自身服务的市场竞争力。
    低价策略虽然在短时间内能够帮助软件供应商扩大市场规模,增加品牌知名度,但是长期采取低价策略会给其品牌价值带来负面的影响,降低品牌美誉度,不利于企业的长期发展。
    这表明低价策略对品牌价值的伤害越大,企业越倾向于采取不合作策略。说明在企业与软件供应商的价格博弈过程中并不是一味的追求低价,而是在对于软件供应商品牌价值认可的基础上尽可能的寻找最优策略。
    软件提供商的品牌价值在很大程度上受到其云会计服务质量和企业信誉的影响,因此,软件供应商在云会计服务定价决策中应该综合权衡其服务质量和信誉等因素。
    因此软件提供商采取低价策略赢得企业客户的前提条件是提高云会计服务的比较优势,单纯的低价策略很难获得企业的认同。
    基于上述分析,信息不对称的情况下云会计服务的定价应当以市场为导向、以服务为基础、以品牌为依托,在充分的市场分析基础上,基于自身的云会计服务质量和品牌价值,结合服务成本制定最优的价格。
    

 

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